Top of the page

DOMANDE FREQUENTI

Benvenuto a Repertoire Culinaire

Guarda il video qui sotto per una breve panoramica del sito, effettuare ordini, creare modelli di ordini per accedere alle fatture e altro ancora. 

COME POSSO EFFETTUARE UN ORDINE?

    1) Vai sul nostro sito web

    2) Accedi

    3) Sfoglia i prodotti e aggiungi i prodotti al carrello. Puoi anche andare su Il mio account > Nuovo ordine per effettuare un ordine.

    4) Effettua un ordine

    5) Il nostro team di vendita si metterà in contatto per confermare l'ordine e i tempi di consegna


COME SALVO IL MIO ORDINE COME MODELLO?

Per semplificarti la vita, ti consigliamo di salvare un modello di ordine. Ciò ti consentirà di caricare rapidamente il tuo ordine di base nel carrello in pochi clic

    1) Aggiungi articoli al carrello.

    2) Vai a Il mio account > Nuovo ordine

    3) Sul lato destro dello schermo, fai clic su Salva come modello, assegna un nome al modello e fai clic su Salva

    4) La prossima volta che desideri caricare il tuo modello puoi accedervi tramite Il mio account > Nuovo ordine > Carica modello

Nota * I modelli possono essere modificati dopo il caricamento, puoi eliminare o aggiungere nuovi articoli al tuo ordine. Questi non verranno salvati come parte del modello
Nota * Puoi salvare più modelli.

Come faccio a effettuare un nuovo ordine?

Hai degli ordini impostati che vuoi semplicemente riordinare?

Abbiamo una procedura semplicissima per effettuare i riordini.

    1) Fare clic su I miei ordini. Accessibile in Il mio account o nell'intestazione del sito.

    2) Fare clic su Visualizza dettagli accanto a un ordine recente

    3) Fare clic sul pulsante Riordina e procedere al pagamento


COME POSSO CREARE UN ACCOUNT?

Crea il tuo account con un clic.

Facile da avere e facile da usare.

 1) Vai alla home page del nostro sito web.

 2) Fai clic su "Crea il mio account" e compila il modulo.

 3) Attendi il telefono/l'e-mail del nostro Sales Team per finalizzare la creazione del tuo account.

Una volta creato il tuo account, puoi accedere e iniziare a ordinare.
Ti consigliamo di salvare i tuoi dati di accesso per un utilizzo più rapido.

COME POSSO CHIEDERE UN PREVENTIVO?

Contatta i nostri team di vendita e fornisci maggiori dettagli sulle tue esigenze. Ti proporranno la migliore offerta su misura per soddisfare al meglio la tua richiesta.

RICEVI LA NOSTRA NEWSLETTER

Vuoi essere aggiornato su tutte le novità, i prodotti, gli arrivi ecc.

Iscriviti alla nostra Newsletter!

    1) Visita il nostro sito web

    2) Vai in fondo al nostro sito e inserisci il tuo indirizzo email nella sezione Newsletter.


COME POSSO TROVARE MAGGIORI INFORMAZIONI SULLA CRONOLOGIA ACQUISTI, CONSEGNE, FATTURE ECC?

     1) Vai sul nostro sito web

     2) Accedi

     3) Fai clic sull'icona Account in alto a destra del nostro sito web

     4) Fai clic su Il mio account

     5) Visualizza sul lato sinistro la dashboard del tuo cliente

Se hai bisogno di maggiori dettagli, contatta i nostri team di vendita.


COME POSSO TROVARE MAGGIORI INFORMAZIONI SULLO STATO DI CONSEGNA DEL MIO ORDINE?

Dopo aver effettuato l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma.

Il nostro team di vendita ti terrà informato sullo stato di consegna del tuo ordine.

A seconda del tipo di consegna selezionato, riceverai un numero di tracciamento per seguire la tua consegna.

Se hai bisogno di maggiori dettagli, contatta i nostri team di vendita.


COME POSSO CREARE UNA SCORCIATOIA SUL DESKTOP DEL MIO SMART PHONE?

Poiché questo sito Web non è un'app, per un migliore utilizzo consigliamo di creare un collegamento al nostro sito Web nella home page del tuo smartphone.

     1) Visita il nostro sito web

     2) Fai clic sull'icona a tre punti o su tre barre nell'angolo in alto a destra o in basso a destra della finestra del browser.

     3) Quindi vai su Altri strumenti o aggiungi una pagina a

     4) Seleziona Crea collegamento o Schermata iniziale

     5) Infine, dai un nome al tuo collegamento Repertorio culinario e fai clic su Crea.

Per istruzioni specifiche su IOS o Android, fai clic

COME POSSO SEGNALARE UN PROBLEMA?

Prodotti danneggiati/prodotti sbagliati: 

      Per favore contattaci.

      Per i prodotti danneggiati, avremo bisogno di elementi visivi e descrizioni per procedere con i tuoi reclami.

Problemi di consegna: 

      Per favore contattaci.


DOMANDE FREQUENTI

Benvenuto a Repertoire Culinaire

Guarda il video qui sotto per una breve panoramica del sito, effettuare ordini, creare modelli di ordini per accedere alle fatture e altro ancora. 

COME POSSO EFFETTUARE UN ORDINE?

    1) Vai sul nostro sito web

    2) Accedi

    3) Sfoglia i prodotti e aggiungi i prodotti al carrello. Puoi anche andare su Il mio account > Nuovo ordine per effettuare un ordine.

    4) Effettua un ordine

    5) Il nostro team di vendita si metterà in contatto per confermare l'ordine e i tempi di consegna


COME SALVO IL MIO ORDINE COME MODELLO?

Per semplificarti la vita, ti consigliamo di salvare un modello di ordine. Ciò ti consentirà di caricare rapidamente il tuo ordine di base nel carrello in pochi clic

    1) Aggiungi articoli al carrello.

    2) Vai a Il mio account > Nuovo ordine

    3) Sul lato destro dello schermo, fai clic su Salva come modello, assegna un nome al modello e fai clic su Salva

    4) La prossima volta che desideri caricare il tuo modello puoi accedervi tramite Il mio account > Nuovo ordine > Carica modello

Nota * I modelli possono essere modificati dopo il caricamento, puoi eliminare o aggiungere nuovi articoli al tuo ordine. Questi non verranno salvati come parte del modello
Nota * Puoi salvare più modelli.

Come faccio a effettuare un nuovo ordine?

Hai degli ordini impostati che vuoi semplicemente riordinare?

Abbiamo una procedura semplicissima per effettuare i riordini.

    1) Fare clic su I miei ordini. Accessibile in Il mio account o nell'intestazione del sito.

    2) Fare clic su Visualizza dettagli accanto a un ordine recente

    3) Fare clic sul pulsante Riordina e procedere al pagamento


COME POSSO CREARE UN ACCOUNT?

Crea il tuo account con un clic.

Facile da avere e facile da usare.

 1) Vai alla home page del nostro sito web.

 2) Fai clic su "Crea il mio account" e compila il modulo.

 3) Attendi il telefono/l'e-mail del nostro Sales Team per finalizzare la creazione del tuo account.

Una volta creato il tuo account, puoi accedere e iniziare a ordinare.
Ti consigliamo di salvare i tuoi dati di accesso per un utilizzo più rapido.

COME POSSO CHIEDERE UN PREVENTIVO?

Contatta i nostri team di vendita e fornisci maggiori dettagli sulle tue esigenze. Ti proporranno la migliore offerta su misura per soddisfare al meglio la tua richiesta.

RICEVI LA NOSTRA NEWSLETTER

Vuoi essere aggiornato su tutte le novità, i prodotti, gli arrivi ecc.

Iscriviti alla nostra Newsletter!

    1) Visita il nostro sito web

    2) Vai in fondo al nostro sito e inserisci il tuo indirizzo email nella sezione Newsletter.


COME POSSO TROVARE MAGGIORI INFORMAZIONI SULLA CRONOLOGIA ACQUISTI, CONSEGNE, FATTURE ECC?

     1) Vai sul nostro sito web

     2) Accedi

     3) Fai clic sull'icona Account in alto a destra del nostro sito web

     4) Fai clic su Il mio account

     5) Visualizza sul lato sinistro la dashboard del tuo cliente

Se hai bisogno di maggiori dettagli, contatta i nostri team di vendita.


COME POSSO TROVARE MAGGIORI INFORMAZIONI SULLO STATO DI CONSEGNA DEL MIO ORDINE?

Dopo aver effettuato l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma.

Il nostro team di vendita ti terrà informato sullo stato di consegna del tuo ordine.

A seconda del tipo di consegna selezionato, riceverai un numero di tracciamento per seguire la tua consegna.

Se hai bisogno di maggiori dettagli, contatta i nostri team di vendita.


COME POSSO CREARE UNA SCORCIATOIA SUL DESKTOP DEL MIO SMART PHONE?

Poiché questo sito Web non è un'app, per un migliore utilizzo consigliamo di creare un collegamento al nostro sito Web nella home page del tuo smartphone.

     1) Visita il nostro sito web

     2) Fai clic sull'icona a tre punti o su tre barre nell'angolo in alto a destra o in basso a destra della finestra del browser.

     3) Quindi vai su Altri strumenti o aggiungi una pagina a

     4) Seleziona Crea collegamento o Schermata iniziale

     5) Infine, dai un nome al tuo collegamento Repertorio culinario e fai clic su Crea.

Per istruzioni specifiche su IOS o Android, fai clic

COME POSSO SEGNALARE UN PROBLEMA?

Prodotti danneggiati/prodotti sbagliati: 

      Per favore contattaci.

      Per i prodotti danneggiati, avremo bisogno di elementi visivi e descrizioni per procedere con i tuoi reclami.

Problemi di consegna: 

      Per favore contattaci.