Norme di spedizione
Dove consegniamo.
Consegneremo alla maggior parte degli indirizzi in Italia, ma non in località internazionali. Abbiamo bisogno di un indirizzo per la consegna, purtroppo non possiamo consegnare a un P.O. Scatola. Alcune località remote non possono essere servite, tuttavia il corriere Repertoire Culinaire potrebbe essere in grado di consegnare a un deposito locale dove puoi ritirare i tuoi prodotti.
Le località in cui possiamo consegnare possono cambiare di volta in volta. Si prega di chiamare il nostro Centro assistenza clienti per sapere se consegniamo presso la vostra sede.
Come e quando consegniamo.
Tutte le consegne vengono effettuate dalle 8:30 alle 17:00 dal lunedì al venerdì dal vettore scelto dal Repertoire Culinaire. Per gli ordini effettuati prima delle 15:00 in un giorno feriale, si prega di consentire dalla conferma di spedizione:
Tutte le aree regionali aggiungono 1-2 giorni lavorativi ai preventivi in metropolitana
Le richieste di consegna in giorni specifici non possono essere garantite quando viene selezionata la spedizione standard , tuttavia faremo sempre del nostro meglio per puntare alla consegna entro la data richiesta.
Durante i periodi di punta (Pasqua e Natale), la consegna potrebbe richiedere fino a 10 giorni lavorativi.
Tieni presente che questi tempi di consegna sono solo stime e i tempi di consegna effettivi possono variare.
Costo di consegna
-Ritiro gratuito
Repertoire Culinaire offre un Opzioni di ritiro gratuite.
Il ritiro locale gratuito può essere organizzato su appuntamento. Chiama il nostro team.
-Consegna standard
-Consegna espressa
La consegna espressa è disponibile su richiesta solo a un costo aggiuntivo.
Vi preghiamo di contattarci per un preventivo.
-Spedizione internazionale
Servizi di consegna solo in Italia.
Esaurito
Se un articolo è esaurito, verrai contattato entro tale periodo per informarti di qualsiasi potenziale ritardo nella consegna del tuo ordine. Se ritieni che il ritardo sia inaccettabile, possiamo offrire prodotti simili alternativi, un rimborso dell'articolo esaurito o un rimborso dell'intero ordine.
Modifiche o annullamenti dell'ordine
Ci sforziamo di elaborare gli ordini rapidamente. Se desideri annullare o modificare un ordine, contattaci immediatamente. Se il tuo ordine non è stato ancora spedito, cercheremo di soddisfare la tua richiesta.
Accettazione della consegna
Le consegne devono essere firmate e chiunque all'indirizzo di consegna che riceve i prodotti si presume che Repertoire Culinaire sia autorizzato a ricevere i prodotti.
Purtroppo, Repertoire Culinaire ei suoi corrieri non sono in grado di fornire una stima dei tempi di consegna. Nel caso in cui qualcuno non sia in grado di firmare per la tua consegna, il corriere Repertoire Culinaire lascerà una nota o verrai contattato dal nostro team.
Tieni presente che il rischio di perdita o danneggiamento del prodotto passa al cliente al momento consegna del/i prodotto/i da parte del corriere.
Problemi di consegna
Se la tua consegna non è arrivata, o desideri restituire un prodotto consegnato danneggiato o meno, contatta il nostro Cliente Centro servizi.
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